e-Agencija

HAKOMetar

Procjenitelj troškova

Nositelj okvirnog programa (NOP)

GIS portal

Kalkulator privatnosti

Aplikacija ''Kviz''

Pregled tržišta

Korisnici: 

Još nemate otvoren račun?
ISO 9001:2008 - Upravljanje kvalitetom

Upozorenje iz HAKOM-a: Zabilježen je novi pokušaj zlouporabe prema korisnicima s više međunarodnih numeracijskih opsega!

PRIPĆENJE ZA MEDIJE

U petak je zabilježen povećan broj dolaznih poziva iz 10-ak raznih međunarodnih numeracijskih opsega prema korisnicima, a koji se korisniku prikazuju kao propušteni pozivi te se očekuje povratni poziv, zbog čega su odredišni opsezi blokirani za promet. 

 
ZAGREB, 26. siječnja 2018. – U petak, 26. siječnja, u mreži jednog operatora zabilježen je novi pokušaj zlouporabe elektroničkih komunikacija i prijevare korisnika, a isti je spriječen u najkraćem mogućem roku. Naime, radi se prijevarama koje uključuju kratko pozivanje korisnika kako bi korisnicima ostala informacija o propuštenom pozivu  na koji onda korisnici mogu uzvratiti poziv što može rezultirati visokim troškovima (pozivanje međunarodnih ili satelitskih brojeva). U konkretnom slučaju, riječ je o brojevima +438209090, +438101041, +355673283, +211978920, +216287072, +231330480, +23+330660, +234700330, +244991635, +244991635, +252750004, +352203018, +257616759, +131277714, a pozivi prema navedenim brojevima su blokirani nakon što je utvrđeno da j e riječ o pokušaju prijevare. Prijevare u telekomunikacijama, nažalost, nisu novost te se s različitim oblicima pokušaja prijevara susreću gotovo svi operatori, kako u svijetu, tako i u Hrvatskoj.

Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) još jednom upozorava korisnike da budu oprezni kada dobiju poziv ili poruku s nepoznatog broja, posebno ako su u pitanju međunarodni brojevi. Prije nego uzvratite poziv ili poruku, provjerite broj i cijenu pozivanja s Vašim operatorom.

Ukoliko sumnjate da se radi o zlouporabi ili prijevari, odnosno neželjenoj elektroničkoj komunikaciji možete obavijestiti svog operatora ili HAKOM.     

                                                                                             # # # 
 
Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte:
 
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM)
Ulica Roberta Frangeša Mihanovića 9
10110 Zagreb
Tel. + 385 (0)1 700 70 07
Fax. + 385 (0)1 700 70 70
 
Novinarski upiti postavljaju se na službenoj web stranici HAKOM-a na adresi: http://www.hakom.hr
 
 
O HAKOM-u:
 
HAKOM (www.hakom.hr) - Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti – osigurava pretpostavke za ravnopravno tržišno natjecanje, stabilan rast i prostor za inovacije na tržištima elektroničkih komunikacija te poštanskih i željezničkih usluga. HAKOM štiti interese korisnika i osigurava mogućnost izbora usluga po prihvatljivim cijenama, određuje održive konkurentne uvjete operatorima, davateljima poštanskih usluga i željezničkim prijevoznicima uz pravedne uvjete za povrat ulaganja te pruža podršku ekonomskom rastu, javnim uslugama i kakvoći života u RH primjenom suvremenih tehnologija. Strateški ciljevi HAKOM-a su unaprjeđenje regulacije tržišta elektroničkih komunikacija te željezničkih i poštanskih usluga, podržavanje rasta ulaganja i inovacija u tržišta, učinkovita uporaba ograničenih resursa, ubrzani rast širokopojasnih usluga, velika ponude komunikacijskih, željezničkih i poštanskih usluga, zaštita i informiranje korisnika, izgradnja učinkovitog i sveobuhvatnog informacijskog sustava, određivanje i ugradnja učinkovitih procesa te stjecanje multidisciplinarnih stručnosti i znanja u području reguliranja tržišta.  
 ispiši stranicu