Preskočite na glavni sadržaj
EN
IZBORNIK
Electronic comunications

Roaming od 15. lipnja 2017.

Što je međunarodni roaming?

Što se mijenja od 15. lipnja 2017.?

Koliko ću plaćati usluge u roamingu nakon 15. lipnja 2017.?

Pokrivaju li nova prava također pozive iz moje zemlje u inozemstvo (npr. iz Hrvatske u Sloveniju)?

Je li stvarno točno da neću plaćati nikakve dodatne troškove kad putujem i koristim svoj pametni telefon unutar EU?

Kada se nalazim u zemljama EU/EEA, koliko plaćam za dolazni poziv?

Koliko dugo mogu koristiti roaming usluge kao doma dok sam u inozemstvu?

Postoje li ikakva ograničenja u volumenu telefonskog prometa, slanja SMS-ova i korištenja mobilnog podatkovnog prometa po domaćim cijenama dok putujem?

Ako često putujem u inozemstvo ili planiram ostati dulje razdoblje u inozemstvu, kako da znam mogu li i u tom slučaju koristiti novu roaming tarifu (RLAH)?

Je li i dalje dobra ideja uzeti privremeno lokalnu SIM karticu kad putujem vani na dulje razdoblje (više od 2 tjedna)?

Trebam li aktivirati novu roaming tarifu?

Kako ću znati koju cijenu ću plaćati kada sam npr. u Sloveniji?

Hoće li nova roaming pravila imati ikakav utjecaj na mene ukoliko nikada ne putujem u EU/EEA?

Što ako imam dodatna pitanja dok sam u roamingu?

Hoće li mi se aktivirati nova roaming tarifa za EU/EEA ako koristim unaprijed plaćenu uslugu (eng. prepaid)?

Na koji način mogu kontrolirati trošak u roamingu?

Mogu li zatražiti od operatora isključenje podatkovnog roaminga kada idem u inozemstvo?

Što da radim ako se nalazim u pograničnom području gdje dolazi do automatskog, neželjenog prebacivanja na stranu mrežu?