Cijene poštanskih usluga za prekograničnu dostavu pošiljaka/paketa dostupne su putem internetske stranice

ZAGREB, 18. prosinca 2019. – Internetska stranica za transparentnost cijena pošiljaka/paketa (The Parcel Price Transparency Tool) najnovija je aktivnost u nizu namijenjena korisnicima s ciljem olakšavanja prekograničnih usluga dostave pošiljaka/paketa.Dostava pošiljaka presudna je za pozitivno iskustvo korisnika e-trgovine. Kako bi povećala transparentnost cijena poštanskih usluga za prekograničnu dostavu pošiljaka/paketa, Europska komisija objavila je cijene najčešće korištenih prekograničnih usluga dostave pošiljaka/paketa na internetskoj stranici koja je dostupna putem poveznice.

Cijene poštanskih usluga za dostavu pošiljaka/paketa prikupila su nacionalna regulatorna tijela u državama članicama, zadužena za regulaciju tržišta poštanskih usluga, od svih europskih davatelja poštanskih usluga s više od 50 zaposlenika ili sa sjedištem u više od jedne države članice. Stranicu o transparentnosti cijena kreirala je Europska komisija u skladu s Uredbom (EU) 2018/644 o prekograničnim uslugama dostave paketa, koja je usvojena 2018. Cijene će se ažurirati svake godine do 31. ožujka.Ovakvo objavljivanje cijena pomoći će kupcima te malim i srednjim poduzećima da se bolje informiraju o prekograničnim uslugama i cijenama dostave pošiljaka/paketa za kupovinu i/ili otpremu svojih proizvoda u drugu zemlju EU. Potrošači će također osjećati veću sigurnost prilikom kupovine na internetu.

Na internetskoj stranici prikazane su javne cijene poštanskih usluga za dostavu pošiljaka/paketa najčešće korištenih kategorija težine;  za standardne, registrirane i track&trace praćene usluge pisama od 500 g, 1 i 2 kilograma i standardne usluge slanja paketa od 1, 2 i 5 kg u svim državama članicama. Na stranici se također nalazi i osnovni opis usluge. Navedene kategorije težine predstavljaju najveći volumen/ostvarenje prometa pošiljaka/paketa e-trgovine danas.

Prikazane cijene su javne cijene poštanskih usluga za dostavu pošiljaka/paketa za usluge s jednim komadom i ne uključuju popuste koji se komercijalno dogovaraju. Internetska  stranica o transparentnosti obuhvaća cijene više od 400 pružatelja usluga sa sjedištem u EU, s više od 46 000 cijena za slične usluge.

O HAKOM-u:
HAKOM (www.hakom.hr) - Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti – osigurava pretpostavke za ravnopravno tržišno natjecanje, stabilan rast i prostor za inovacije na tržištima elektroničkih komunikacija te poštanskih i željezničkih usluga. HAKOM štiti interese korisnika i osigurava mogućnost izbora usluga po prihvatljivim cijenama, određuje održive konkurentne uvjete operatorima, davateljima poštanskih usluga i željezničkim prijevoznicima uz pravedne uvjete za povrat ulaganja te pruža podršku ekonomskom rastu, javnim uslugama i kakvoći života u RH primjenom suvremenih tehnologija. Strateški ciljevi HAKOM-a su unaprjeđenje regulacije tržišta elektroničkih komunikacija te željezničkih i poštanskih usluga, podržavanje rasta ulaganja i inovacija u tržišta, učinkovita uporaba ograničenih resursa, ubrzani rast širokopojasnih usluga, velika ponude komunikacijskih, željezničkih i poštanskih usluga, zaštita i informiranje korisnika, izgradnja učinkovitog i sveobuhvatnog informacijskog sustava, određivanje i ugradnja učinkovitih procesa te stjecanje multidisciplinarnih stručnosti i znanja u području reguliranja tržišta.