HAKOM Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti

IZBORNIK

28.01. Ispitivanje korisničkih navika: Najvažniji su brzina interneta, cijena, kvalitetna služba za korisnike i brzi otklon kvara

30.12. Novi HAKOM-ov informativni letak za korisnike

09.12. Održan četvrti skup na temu "Osobe s invaliditetom u digitalnom društvu"

26.01.

Javni poziv za podnošenje ponuda za zakup poslovnog prostora za potrebe HAKOM-a
Pročitaj više

26.01.

Nova brošura o zaštititi djece u svijetu interneta
Pročitaj više

24.01.

Konferencija o budućnosti Europe održat će se 15. veljače
Pročitaj više

Vidi sve vijesti

e-Agencija

e-Žalbe
Aplikacija pomoću koje korisnik, nakon registracije, može predati žalbu elektroničkim putem.

e-Prenosivost
Putem aplikacije možete provjeriti status prijenosa Vašeg broja telefona, kao i mrežu u kojoj se neki broj trenutno nalazi.

e-Registar "NE ZOVI"
Besplatni javni registar telefonskih brojeva potrošača koji ne žele da ih trgovci kontaktiraju putem telefona ili SMS i MMS poruka u svrhu promidžbe i prodaje.

e-Operator
Aplikacija podržava upravljanje podacima o operatorima elektroničkih komunikacija, operatorima omogućava podnošenje prethodnih obavijesti i ostalih vezanih zahtjeva poput zahtjeva za primarnu dodjelu adresa i brojeva, kao i izvještaja o bruto prihodu te podataka o grupi brojeva.

e-Tržište
U aplikaciji možete naći prikupljene i analizirane podatke s tržišta elektroničkih komunikacija te poštanskih i željezničkih usluga.

e-Nabava
e-Nabava je digitalan, profesionalan, otvoren i transparentan proces javne nabave koji postupak nabave čini pristupačnijim, jednostavnijim i bržim.

e-Dozvole
Uslugom je omogućeno korisnicima elektroničko podnošenje zahtjeva za izdavanje dozvola za uporabu RF spektra na plovilu (e-Plovila), u radiodifuziji (e-Radiodifuzija) i u mikrovalnoj vezi (e-Mikrovalna veza).

e-Pravo puta
Aplikacija omogućava elektroničko podnošenje zahtjeva za izdavanje potvrde o pravu puta i izračun visine naknade za pravo puta, a infrastrukturnom operatoru elektroničku razmjenu potrebne dokumentacije s HAKOM-om.

e-Uvjeti
Aplikacija za elektroničko podnošenje zahtjeva za izdavanje posebnih uvjeta gradnje definiranih propisima iz nadležnosti HAKOM-a, a koje HAKOM izdaje u postupku izdavanja lokacijske dozvole (utvrđivanje posebnih uvjeta i izdavanje potvrde glavnog projekta).

e-Smjernice
Aplikacija za elektroničko podnošenje zahtjeva za izdavanje smjernica u procesima izrade prostornih planova ili njihovih izmjena i dopuna.

e-Rasprava
e-Rasprava je automatizirani sustav za elektroničke javne rasprave koji registriranim korisnicima omogućuje kolektivni rad pri donošenju dokumenata od zajedničkog interesa.

e-Prijava RP
Usluga e-Prijava RP predstavlja sustav upravljanja prijavama SNG (Satellite News Gathering) i WAS / RLAN (Wireless Access Systems / Radio Local Area Networks) radijskih postaja za koje je to određeno odgovarajućim općim dozvolama temeljem kojih se koristi RF spektar.

Vidi sve aplikacije

5G mreža

Najbitnije karakteristike 5G tehnologije u odnosu na druge su velike brzine, visoka razina pouzdanosti te malo kašnjenje signala (latencija). 5G nudi teorijski procijenjene brzine do 10 Gb/s, što je 100-njak puta brže nego kod postojećih 4G mreža. Time će na primjer preuzimanje filma biti moguće za nekoliko sekundi.

Informiraj se:

Korisnički kutak

30.12.

Novi HAKOM-ov informativni letak za korisnike
HAKOM je objavio novi informativni letak za korisnike javnih elektroničkih komunikacijskih usluga.
Pročitaj više

17.03.

Izvješće o sporovima korisnika s operatorima elektroničkih komunikacija pred HAKOM-om u 2020.
Korisnici iz godine u godinu pokreću manje sporova pa je tijekom 2020. riješeno 1427 sporova, što je 41 manje nego godinu ranije.
Pročitaj više

12.03.

HAKOM proveo savjetovanje o zadovoljstvu korištenja usluge željezničkog prijevoza
Obrađeni podaci javno su objavljeni na mrežnim stranicama HAKOM-a.
Pročitaj više

Korisne informacije HAKOM-a

HAKOMetar Javna rasprava Objava namjere gradnje GIS portal