Preskočite na glavni sadržaj

HAKOM

IZBORNIK

21.08. Ključna uloga regulative u osiguranju europskih elektroničkih komunikacija

26.07. Objavljeno polugodišnje Izvješće o korisničkim sporovima u elektroničkim komunikacijama

16.02. Odluka o imenovanju HAKOM-a Koordinatorom za digitalne usluge Republike Hrvatske

16.09.

HAKOM objavljuje oglas o prodaji službenih vozila
Pročitaj više

16.09.

Objavljena lista pristiglih ponuda za kupnju službenih vozila HAKOM-a
Pročitaj više

12.09.

Radionica o pružanju pomoći kod putovanja vlakom osobama s invaliditetom i smanjenom pokretljivošću
Pročitaj više

Vidi sve vijesti

e-Agencija

e-Žalbe
Aplikacija pomoću koje korisnik, nakon registracije, može predati žalbu elektroničkim putem.

e-Prenosivost
Putem aplikacije možete provjeriti status prijenosa Vašeg broja telefona, kao i mrežu u kojoj se neki broj trenutno nalazi.

e-Registar "NE ZOVI"
Besplatni javni registar telefonskih brojeva potrošača koji ne žele da ih trgovci kontaktiraju putem telefona ili SMS i MMS poruka u svrhu promidžbe i prodaje.

e-Operator
Aplikacija podržava upravljanje podacima o operatorima elektroničkih komunikacija, operatorima omogućava podnošenje prethodnih obavijesti i ostalih vezanih zahtjeva poput zahtjeva za primarnu dodjelu adresa i brojeva, kao i izvještaja o bruto prihodu te podataka o grupi brojeva.

e-Tržište
U aplikaciji možete naći prikupljene i analizirane podatke s tržišta elektroničkih komunikacija te poštanskih i željezničkih usluga.

e-Nabava
e-Nabava je digitalan, profesionalan, otvoren i transparentan proces javne nabave koji postupak nabave čini pristupačnijim, jednostavnijim i bržim.

e-Dozvole
Uslugom je omogućeno korisnicima elektroničko podnošenje zahtjeva za izdavanje dozvola za uporabu RF spektra na plovilu (e-Plovila), u radiodifuziji (e-Radiodifuzija), u mikrovalnoj vezi (e-Mikrovalna veza), za nepokretnu radijsku postaju (e-Nepokretna), za pokretnu radijsku postaju (e-Pokretna), u satelitskoj službi (e-Satelitska), na zrakoplovu (e-Zrakoplovna) i u amaterskoj službi (e-Amaterska).

e-Odobrenja
Uslugom je omogućeno korisnicima elektroničko podnošenje zahtjeva za izdavanje odobrenja za uporabu RF spektra u mikrovalnoj vezi (e-Odobrenje za mikrovalnu vezu), za nepokretnu radijsku postaju (e-Odobrenje za nepokretnu) te za pokretnu radijsku postaju (e-Odobrenje za pokretnu).

e-Pravo puta
Aplikacija omogućava elektroničko podnošenje zahtjeva za izdavanje potvrde o pravu puta i izračun visine naknade za pravo puta, a infrastrukturnom operatoru elektroničku razmjenu potrebne dokumentacije s HAKOM-om.

e-Uvjeti
Aplikacija za elektroničko podnošenje zahtjeva za izdavanje posebnih uvjeta gradnje definiranih propisima iz nadležnosti HAKOM-a, a koje HAKOM izdaje u postupku izdavanja lokacijske dozvole (utvrđivanje posebnih uvjeta i izdavanje potvrde glavnog projekta).

e-Smjernice
Aplikacija za elektroničko podnošenje zahtjeva za izdavanje smjernica u procesima izrade prostornih planova ili njihovih izmjena i dopuna.

e-Rasprava
e-Rasprava je automatizirani sustav za elektroničke javne rasprave koji registriranim korisnicima omogućuje kolektivni rad pri donošenju dokumenata od zajedničkog interesa.

e-Prijava RP
Usluga e-Prijava RP predstavlja sustav upravljanja prijavama SNG (Satellite News Gathering) i WAS / RLAN (Wireless Access Systems / Radio Local Area Networks) radijskih postaja za koje je to određeno odgovarajućim općim dozvolama temeljem kojih se koristi RF spektar.

Vidi sve aplikacije

Akt o digitalnim uslugama

Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti imenovana je Koordinatorom za digitalne usluge Republike Hrvatske, čija je osnovna zadaća koordinacija aktivnosti nacionalnih nadležnih tijela u provedbi Akta o digitalnim uslugama.

Informiraj se:

Akt o digitalnim uslugama

5G mreža

Najbitnije karakteristike 5G tehnologije u odnosu na druge su velike brzine, visoka razina pouzdanosti te malo kašnjenje signala (latencija). 5G nudi teorijski procijenjene brzine do 10 Gb/s, što je 100-njak puta brže nego kod postojećih 4G mreža. Time će na primjer preuzimanje filma biti moguće za nekoliko sekundi.

Informiraj se:

Korisnički kutak

07.03.

Objavljeno godišnje izvješće o korisničkim sporovima u 2023.
Izvješće sadrži analizu riješenih sporova, a namijenjeno je prvenstveno operatorima, kako bi unaprijedili rješavanje korisničkih prigovora u prva dva stupnja.
Pročitaj više

06.02.

Obilježen Dan sigurnijeg interneta: Poslana poruka o važnosti edukacije koja je potrebna svima – i djeci i roditeljima
Žrtve kriminalnih radnji sve češće su i stariji sugrađani, a u potrazi za boljim internetom ne smiju se zaboraviti prava djece.
Pročitaj više

27.01.

Ispitivanje korisničkih navika: Trećina korisnika htjela bi brži internet, no tek rijetki provjeravaju brzinu
Ispitivanje je za HAKOM, na reprezentativnom uzorku od tisuću ispitanika u dobi od 18 do 65 godina, provela agencija Ipsos.
Pročitaj više

Korisne informacije HAKOM-a

HAKOMetar Ured za širokopojasnost (BCO) Objave namjere gradnje GIS portal