HAKOM-ove edukacije u 2026.
U suradnji s udrugama za zaštitu potrošača, HAKOM-ovi stručnjaci kontinuirano provode edukacije krajnjih korisnika u području elektroničkih komunikacija kako bi ih upoznali s njihovim pravima i obvezama. Edukacije obuhvaćaju teme vezane uz ugovorne odnose, kvalitetu usluge, zaštitu od nepoštenih poslovnih praksi, postupanje u slučaju pritužbi i sporova, kao i prepoznavanje mogućih rizika i prijevara.
Posebna pažnja posvećuje se ranjivim skupinama korisnika, uključujući osobe starije životne dobi, koje se dodatno educira o sigurnom korištenju usluga te učinkovitoj zaštiti njihovih prava.
U sklopu aktivnosti usmjerenih na zaštitu djece na internetu, HAKOM-ovi stručnjaci provode i edukacije učenika osnovnih škola i njihovih roditelja, s naglaskom na odgovorno i sigurno korištenje društvenih mreža. Na poziv škola i udruga za zaštitu potrošača, tijekom godine sudjeluju u brojnim edukativnim programima kroz koje je do sada prošlo više tisuća korisnika, učenika, roditelja i nastavnog osoblja.
Edukacije za djecu u 2026.
- Na poziv Udruge za zaštitu potrošača Bjelovarsko-bilogorske županije, dana 7. svibnja 2026. održane su tri radionice za 152 učenika OŠ Hercegovac i OŠ Garešnica.
- Na poziv Udruge Potrošački centar, Rijeka, dana 27. i 28. travnja 2026. održane su četiri radionice za 80 učenika OŠ Ivana Rabljanina, Rab.
- Na poziv OŠ Belica, dana 23. travnja 2026. održana je radionica za 50 roditelja.
- Na poziv Udruge za zaštitu potrošača Bjelovarsko-bilogorske županije, dana 21. travnja 2026. održane su tri radionice za 160 učenika OŠ u Grubišnom polju, Končanica.
- Na poziv Udruge za zaštitu potrošača Bjelovarsko-bilogorske županije, dana 16. i 17. ožujka 2026. održano je šest radionica za 140 učenika četvrtih i petih razreda OŠ Vladimir Nazor u Daruvaru, OŠ Dežanovec i područne OŠ Frankopanska u Daruvaru.
- Na poziv Udruge za zaštitu potrošača Bjelovarsko-bilogorske županije, dana 15. ožujka 2026. održane su tri interaktivne radionice za 200 učenika petih i šestih razreda OŠ Centar u Rijeci i OŠ Čavle.
- Digitalni letak i brošura Upoznajte svoja prava
- Brošura Klikni, ali pazi
- Webinari Ključevi sigurnog interneta
- Videa
- Kalkulator privatnosti
- Kviz
Gallery
For additional information please contact:
Croatian Regulatory Authority for Network Industries (HAKOM)
- Roberta Frangeša-Mihanovića 9 Street
- 10110 Zagreb, Croatia
- Tel. + 385 (0) 1 700 70 07
- Fax + 385 (0)1 700 70 70
Media inquiries can be submitted online using HAKOM’s official website: www.hakom.hr
About Hakom
HAKOM - Croatian Regulatory Authority for Network Industries – ensures preconditions for a fair market competition, stable growth and environment for innovations in the electronic communications and postal services market. HAKOM protects users’ interests and the possibility of choice among various communications and postal services at affordable prices, defines sustainable competitive conditions for operators and service providers under fair conditions for return on investment, and provides support to economic growth, public services and the quality of life in the Republic of Croatia by using modern technologies. HAKOM’ strategic goals are: to promote regulation of the electronic communications and postal services market, to support growth of investments and innovations in the electronic communications and postal services market, to provide efficient use of limited resources, to accelerate the growth of broadband products and services, to provide affordable offers of communications and postal services, to provide protection and informing of users, to build an efficient and comprehensive information system, to define and implement efficient processes, and to acquire multi-disciplinary expertise in market regulation.