HAKOM-ove edukacije u 2026.
U suradnji s udrugama za zaštitu potrošača, HAKOM-ovi stručnjaci kontinuirano provode edukacije krajnjih korisnika u području elektroničkih komunikacija kako bi ih upoznali s njihovim pravima i obvezama. Edukacije obuhvaćaju teme vezane uz ugovorne odnose, kvalitetu usluge, zaštitu od nepoštenih poslovnih praksi, postupanje u slučaju pritužbi i sporova, kao i prepoznavanje mogućih rizika i prijevara.
Posebna pažnja posvećuje se ranjivim skupinama korisnika, uključujući osobe starije životne dobi, koje se dodatno educira o sigurnom korištenju usluga te učinkovitoj zaštiti njihovih prava.
U sklopu aktivnosti usmjerenih na zaštitu djece na internetu, HAKOM-ovi stručnjaci provode i edukacije učenika osnovnih škola i njihovih roditelja, s naglaskom na odgovorno i sigurno korištenje društvenih mreža. Na poziv škola i udruga za zaštitu potrošača, tijekom godine sudjeluju u brojnim edukativnim programima kroz koje je do sada prošlo više tisuća korisnika, učenika, roditelja i nastavnog osoblja.
Edukacije za djecu u 2026.
- Na poziv Udruge za zaštitu potrošača Bjelovarsko-bilogorske županije, dana 7. svibnja 2026. održane su tri radionice za 152 učenika OŠ Hercegovac i OŠ Garešnica.
- Na poziv Udruge Potrošački centar, Rijeka, dana 27. i 28. travnja 2026. održane su četiri radionice za 80 učenika OŠ Ivana Rabljanina, Rab.
- Na poziv OŠ Belica, dana 23. travnja 2026. održana je radionica za 50 roditelja.
- Na poziv Udruge za zaštitu potrošača Bjelovarsko-bilogorske županije, dana 21. travnja 2026. održane su tri radionice za 160 učenika OŠ u Grubišnom polju, Končanica.
- Na poziv Udruge za zaštitu potrošača Bjelovarsko-bilogorske županije, dana 16. i 17. ožujka 2026. održano je šest radionica za 140 učenika četvrtih i petih razreda OŠ Vladimir Nazor u Daruvaru, OŠ Dežanovec i područne OŠ Frankopanska u Daruvaru.
- Na poziv Udruge za zaštitu potrošača Bjelovarsko-bilogorske županije, dana 15. ožujka 2026. održane su tri interaktivne radionice za 200 učenika petih i šestih razreda OŠ Centar u Rijeci i OŠ Čavle.
- Digitalni letak i brošura Upoznajte svoja prava
- Brošura Klikni, ali pazi
- Webinari Ključevi sigurnog interneta
- Videa
- Kalkulator privatnosti
- Kviz
Fotogalerija
Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte:
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM)
- Ulica Roberta Frangeša-Mihanovića 9
- 10110 Zagreb
- Tel: +385(0)1 700 70 07
- Faks: +385(0)1 700 70 70
Novinarski upiti postavljaju se na službenoj web stranici HAKOM-a na adresi: www.hakom.hr
O Hakom-u
HAKOM - Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti – osigurava pretpostavke za ravnopravno tržišno natjecanje, stabilan rast i prostor za inovacije na tržištima elektroničkih komunikacija te poštanskih i željezničkih usluga. HAKOM štiti interese korisnika i osigurava mogućnost izbora usluga po prihvatljivim cijenama, određuje održive konkurentne uvjete operatorima, davateljima poštanskih usluga i željezničkim prijevoznicima uz pravedne uvjete za povrat ulaganja te pruža podršku ekonomskom rastu, javnim uslugama i kakvoći života u RH primjenom suvremenih tehnologija. Strateški ciljevi HAKOM-a su unaprjeđenje regulacije tržišta elektroničkih komunikacija te željezničkih i poštanskih usluga, podržavanje rasta ulaganja i inovacija u tržišta, učinkovita uporaba ograničenih resursa, ubrzani rast širokopojasnih usluga, velika ponude komunikacijskih, željezničkih i poštanskih usluga, zaštita i informiranje korisnika, izgradnja učinkovitog i sveobuhvatnog informacijskog sustava, određivanje i ugradnja učinkovitih procesa te stjecanje multidisciplinarnih stručnosti i znanja u području reguliranja tržišta.