Preskočite na glavni sadržaj
About us
News
FAQ
Contact
Login
EN
HR
EN
IZBORNIK
E-Agency
E-Agency
e-Complaints
e-Portability
e-Registry “DO NOT CALL”
e-Operator
e-Market
e-Procurement
e-Licenses
E-Discussion
e-Rlan
Documents
Documents
Decisions, Rulings and Judgements
Legal Acts
Electronic Communications legislation
Primary Legislation
EU and Other Legislation
Secondary Legislation
Electronic comunications
Electronic comunications
Consumers
How to complain to the operator
How to become a user of electronic communications services?
How to choose an optimal service?
How to become an end-user?
How to access the network?
What to do when the request for service is rejected by all operators?
How to resettle the service?
How to terminate the service?
What to pay attention to in general terms and conditions of service use?
What to do in case of change of general terms and conditions?
Number Portability
Communications Network
Communications Network
Networks and Services
List of Operators
Market analysis
Market Overview
Broadband Competence Office (BCO)
Current Affairs
News
Best practices
Broadband access
Technology
Digital future
Frequently asked questions
What is the difference between broadband and VHCN networks?
Why is broadband necessary?
What is “connectivity”?
What does the term “digitalisation” refer to and what is HAKOM’s role?
Useful links
CEF
Other
Contact
Numbering and Addressing
Lisf of numbers and addresses
Number portability
112 Single European emergency call number
Services of social importance -116XXX
Infrastructure
Shared usage of constructed electronic communications infrastructure and associated facilities
Regulation of the current situation
Right of Way Certificate
Prevention and Sanctioning of an Unauthorized Access to Cable Ducts
Mediation in disputes
Construction Conditions
Technical inspection of constructed facilities
RF spectrum
Radiocommunications
Radio frequency allocation table
Radio frequency assignment plans
Radio frequency spectrum database
Broadcasting (radio and television)
Preferential frequencies
Broadcasting (TV and FM)
Digital television
Digital radio
5G Network
Why 5G?
Technology
EU Strategy
Strategy of the Republic of Croatia
5G Network in Croatia
The Role of HAKOM
Impact of EM Fields
Control of of radio frequency spectrum
Post
Post
Consumers
How to complain
Providers of postal services
Postal regulations
Market
Railway
Railway
Consumers
How to complain?
Service Providers
Railway Regulations
Regulation of the European Union
Regulations of the Republic of Croatia
Rail Services Market
Register
Service facilities and services
Documents
Home
Documents
Decisions, Rulings and Judgements
Srpanj
Odluke i rješenja
Rješenje inspektora vezano uz ispis obavijesti za preporučene pošiljke na dostavi - HP d.d.pdf
Dopunsko rješenje Općina Bizovac.pdf
Dopunsko rješenje Općina Klinča Sela.pdf
Dopunsko rješenje Općina Podgora.pdf
Dopunsko rješenje Općina Rugvica.pdf
Dopunsko rješenje Općina Satnica Đakovačka.pdf
Dopunsko rješenje Općina Sibinj.pdf
Rješenje o obustavi postupka za Općinu Žakanje.pdf
Rješenje Općina Davor.pdf
Rješenje Općina Dicmo.pdf
Rješenje Općina Preseka.pdf
Rješenje Općina Slavonski Šamac.pdf
Rješenje Općina Stara Gradiška.pdf
Rješenje Općina Stari Jankovci.pdf
Rješenje Općina Staro Petrovo Selo.pdf
Rješenje Općina Sveti Lovreč.pdf
Dopunsko rješenje u sporu pokrenutom na zahtjev operatora javnih komunikacijskih mreža A1 Hrvatska d.o.o., Zagreb, Vrtni put 1, protiv Grada Zadra, radi utvrđivanja cijene pristupa i korištenje stupova niskonaponske mreže u vlasništvu Grada Zadra.pdf
Rješenje o ispravljanju greške u Privremenom rješenju KLASA: 344-01/21-03/04, URBROJ: 376-05-1-21-04 od 12. srpnja 2021. kojim su društvu OT-Optima Telekom d.d. privremeno ukinute regulatorne obveze provođenja Testa istiskivanja marže određene unutar regulatorne obveze nadzora cijena i vođenja troškovnog računovodstva.pdf
Dopunsko rješenje u sporu pokrenutom na zahtjev operatora javnih komunikacijskih mreža Terrakom d.o.o. protiv operatora javnih komunikacijskih mreža Hrvatskog Telekom d.d.-a radi naplate potraživanja na ime uporabe vodova za međupovezivanje, kojim se utvrđuje novi dodatak Aneksu 6. Ugovora o međupovezivanju u kojem se određuju cijene uporabe vodova na relacijama Zagreb Radnička cesta – Zagreb Draškovićeva i Zagreb Radnička cesta – Rijeka Kozale.pdf
Odluka o raspisivanju natječaja i natječajne dokumentacije za izdavanje pojedinačne dozvole za uporabu radiofrekvencijskog spektra za pružanje usluge upravljanja elektroničkom komunikacijskom mrežom digitalnog radija na području Republike Hrvatske.pdf
Rješenje inspektora - HŽI članak 48. stavak 7. ZOŽ-a.pdf
Rješenje o izvršenju - Hrvatski Telekom d.d.pdf
Privremeno rješenje kojim se do okončanja postupka preispitivanja statusa operatora sa značajnom tržišnom snagom i određivanja regulatornih obveza trgovačkom društvu OT-Optima Telekom d.d., privremeno ukida regulatorna obveza provođenja Testa istiskivanja marže određena unutar regulatorne obveze nadzora cijena i vođenja troškovnog računovodstva na tržištu veleprodajnog lokalnog pristupa koji se pruža na fiksnoj lokaciji i na tržištu veleprodajnog središnjeg pristupa koji se pruža na fiksnoj lokaciji za proizvode za masovno tržište.pdf
Privremeno rješenje kojim se do okončanja postupka analize tržišta pristupa javnoj komunikacijskoj mreži na fiksnoj lokaciji za privatne i poslovne korisnike trgovačkom društvu OT-Optima Telekom d.d., privremeno ukida regulatorna obveza provođenja Testa istiskivanja marže određena unutar regulatorne obveze nadzora cijena i vođenja troškovnog računovodstva određena odlukama KLASA: UP/I-344-01/17-03/02 URBROJ: 376-05-1-19-14 od 9. svibnja 2018. i KLASA: UP/I-344-01/17-03/02, URBROJ: 376-11-18-6 od 26. rujna 2019.pdf
Presude Upravnog suda
Presuda Upravnog suda u Splitu, poslovni broj: UsI-739/2020, radi rješavanja spora između korisnika i davatelja poštanskih usluga.pdf
Presude Visokog upravnog suda
Presuda Visokog upravnog suda Republike Hrvatske, poslovni broj: UsII-148/2021, radi utvrđivanja infrastrukturnog operatora i naknade za pravo puta (Grad Slunj).pdf
Presuda Visokog upravnog suda Republike Hrvatske poslovni broj: UsII-299/2020, radi izmještanja EKI-a.pdf
Presuda Visokog upravnog suda Republike Hrvatske, poslovni broj: UsII-241/2019, radi utvrđivanja infrastrukturnog operatora i naknade za pravo puta (ŽUC Sisačko – moslavačke županije).pdf
Presuda Visokog upravnog suda Republike Hrvatske, poslovni broj: UsII-218/2019, radi rješavanja spora između operatora.pdf
Presuda Visokog upravnog suda Republike Hrvatske, poslovni broj: UsII-265/2019, radi izmjene općih uvjeta poslovanja.pdf
Presuda Visokog upravnog suda Republike Hrvatske, poslovni broj: UsII-565/2019, radi ozakonjenja EKI-a.pdf
Presuda i rješenje Visokog upravnog suda Republike Hrvatske, poslovni broj: UsII-355/2020, radi utvrđivanja infrastrukturnog operatora i naknade za pravo puta (Općina Starigrad).pdf
Presuda Visokog upravnog suda Republike Hrvatske, poslovni broj: Usž-1580/2021, radi rješavanja spora između korisnika i operatora javnih komunikacijskih usluga.pdf
Presuda Visokog upravnog suda Republike Hrvatske, poslovni broj: Usž-2078/2021, radi rješavanja spora između korisnika i operatora javnih komunikacijskih usluga.pdf
Presuda Visokog upravnog suda Republike Hrvatske, poslovni broj: Usž-623/2021, radi rješavanja spora između korisnika i operatora javnih komunikacijskih usluga.pdf
Presuda Visokog upravnog suda Republike Hrvatske, poslovni broj Usž-50-2019, radi zahtjeva tužitelja za provođenjem inspekcijskog nadzora.pdf
Documents
Decisions, Rulings and Judgements
Legal Acts
Electronic Communications legislation
Primary Legislation
EU and Other Legislation
Secondary Legislation