Preskočite na glavni sadržaj
EN
FAQ

Imam ugovor s obveznim trajanjem, a selim se na drugu adresu. Što mogu učiniti?

Ukoliko selite na novu adresu i želite preseliti priključak na novu adresu, od operatora pisanim putem trebate zatražiti preseljenje priključka na novu adresu. U slučaju da operator nema tehničkih mogućnosti za preseljenje priključka na novu adresu, imate pravo raskida ugovora bez obveze plaćanja naknade za prijevremeni raskid. Preseljenje na novu adresu dokazuje se potvrdom o promjeni prebivališta/boravišta koju Vam može izdati nadležna policijska uprava.