Visoki upravni sud Republike Hrvatske potvrdio još jednu regulatornu odluku HAKOM-a
PRIOPĆENJE ZA MEDIJE
HAKOM je utvrdio da HT nije postupio prema propisanim regulatornim obvezama te mu je naredio da svoje postupanje uskladi sa zakonom na način da korisnicima H1 Telekoma izda račun za pretplatu razmjerno broju dana u kojima je pružao predmetnu uslugu, a ne za cijeli mjesec.
# # #
Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte:
Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM)
Jurišićeva 13
10000 Zagreb
Tel. + 385 (0)1 489 6000
Fax. + 385 (0)1 4920 227
Novinarski upiti postavljaju se na službenoj web stranici HAKOM-a na adresi: www.hakom.hr
Za postavljanje pitanja potrebna je registracija.
O HAKOM-u:
HAKOM je utvrdio da HT nije postupio prema propisanim regulatornim obvezama te mu je naredio da svoje postupanje uskladi sa zakonom na način da korisnicima H1 Telekoma izda račun za pretplatu razmjerno broju dana u kojima je pružao predmetnu uslugu, a ne za cijeli mjesec.
ZAGREB, 27. travnja, 2012. – Visoki upravni sud Republike Hrvatske je u još jednom predmetu odbio tužbu HT-a i potvrdio odluku Hrvatske agencije za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM). U srpnju 2011. godine HAKOM je proveo postupak stručnog nadzora nad HT-om nakon što je alternativni operator H1 Telekom zatražio intervenciju HAKOM-a. Nadzor se proveo s obzirom na to da HT nije dopustio izdavanje jednog računa za pretplatu i telefonski promet korisnicima koji su s HT-a prešli na H1 Telekom korištenjem usluge predodabira operatora i najma korisničke linije.
Temeljem regulatornih obveza koje je propisao HAKOM, HT je bio obvezan omogućiti korisnicima alternativnih operatora najjednostavniji mogući način raskida ugovora te primanja jednog računa za pretplatu i telefonski promet koje izdaju alternativni operatori. Kako HT nije pristao dobrovoljno izdati račun za pretplatu za onaj broj dana u kojima je pružao uslugu pristupa korisnicima H1 Telekoma u mjesecu srpnju, već je inzistirao na izdavanju računa za cijeli mjesec, H1 Telekom se obratio HAKOM-u sa zahtjevom za obavljanje stručnog nadzora.
U provedenom stručnom nadzoru HAKOM je utvrdio da HT nije postupio prema propisanim regulatornim obvezama te mu je naredio da svoje postupanje uskladi sa zakonom na način da korisnicima H1 Telekoma izda račun za pretplatu razmjerno broju dana u kojima je pružao predmetnu uslugu, a ne za cijeli mjesec.
Ovom odlukom Visokog upravnog suda Republike Hrvatske zaštitili su se pošteni i ravnopravni uvjeti na hrvatskom tržištu telekomunikacijskih usluga, kao i interesi krajnjih korisnika usluga H1 Telekoma.
Službeni tekst odluke dostupan je putem HAKOM-ovih internetskih stranica na adresi: https://www.hakom.hr/UserDocsImages/2012/odluke_rjesenja/Presuda%20VUS-a%20RH%20br.%20Us-9241-2011-5%20vezano%20uz%20H1%20%20Telekom%20vs.%20HT%20radi%20izdavanja%20racuna%20za%2069.000%20korisnika%20usluge%20WLR-a.pdf .Temeljem regulatornih obveza koje je propisao HAKOM, HT je bio obvezan omogućiti korisnicima alternativnih operatora najjednostavniji mogući način raskida ugovora te primanja jednog računa za pretplatu i telefonski promet koje izdaju alternativni operatori. Kako HT nije pristao dobrovoljno izdati račun za pretplatu za onaj broj dana u kojima je pružao uslugu pristupa korisnicima H1 Telekoma u mjesecu srpnju, već je inzistirao na izdavanju računa za cijeli mjesec, H1 Telekom se obratio HAKOM-u sa zahtjevom za obavljanje stručnog nadzora.
U provedenom stručnom nadzoru HAKOM je utvrdio da HT nije postupio prema propisanim regulatornim obvezama te mu je naredio da svoje postupanje uskladi sa zakonom na način da korisnicima H1 Telekoma izda račun za pretplatu razmjerno broju dana u kojima je pružao predmetnu uslugu, a ne za cijeli mjesec.
Ovom odlukom Visokog upravnog suda Republike Hrvatske zaštitili su se pošteni i ravnopravni uvjeti na hrvatskom tržištu telekomunikacijskih usluga, kao i interesi krajnjih korisnika usluga H1 Telekoma.
# # #
Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte:
Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM)
Jurišićeva 13
10000 Zagreb
Tel. + 385 (0)1 489 6000
Fax. + 385 (0)1 4920 227
Novinarski upiti postavljaju se na službenoj web stranici HAKOM-a na adresi: www.hakom.hr
Za postavljanje pitanja potrebna je registracija.
O HAKOM-u:
HAKOM (www.hakom.hr) - Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije – osigurava pretpostavke za ravnopravno tržišno natjecanje, stabilan rast i prostor za inovacije na tržištu elektroničkih komunikacija i poštanskih usluga. Agencija štiti interese korisnika i osigurava mogućnost izbora raznolikih komunikacijskih i poštanskih usluga po prihvatljivim cijenama, definira održive konkurentne uvjete operatorima i davateljima usluga uz pravedne uvjete za povrat investicija te pruža podršku ekonomskom rastu, javnim uslugama i kvaliteti života u RH upotrebom modernih tehnologija. Strateški ciljevi HAKOM-a su unaprjeđenje regulacije tržišta elektroničkih komunikacija i poštanskih usluga, podržavanje rasta investicija i inovacija u tržište elektroničkih komunikacija i poštanskih usluga, osiguravanje učinkovitog korištenja ograničenih resursa, ubrzanje rasta širokopojasnih proizvoda i usluga, osiguravanje pristupačne ponude komunikacijskih i poštanskih usluga, zaštita i informiranje korisnika, izgradnja učinkovitog i sveobuhvatnog informacijskog sustava, definiranje i implementiranje učinkovitih procesa te stjecanje multidisciplinarnih kompetencija reguliranja tržišta.