Pouzdani prijavitelji
Pouzdani prijavitelj (eng. Trusted Flagger) je subjekt kojemu je nacionalni koordinator za digitalne usluge, dodijelio status pouzdanog prijavitelja za točno određenu vrstu nezakonitog sadržaja u skladu s dokazanom stručnosti.
U Republici Hrvatskoj ulogu nacionalnog koordinatora za digitalne usluge, nadležnog za dodjelu statusa pouzdanog prijavitelja, obavlja HAKOM.
U skladu s Aktom o digitalnim uslugama (DSA) pouzdani prijavitelji zaduženi su za otkrivanje i prijavljivanje potencijalno nezakonitog sadržaja internetskim platformama.
Članak 22. DSA obvezuje pružatelje internetskih platformi da osiguraju prioritetnu obradu obavijesti koje, u okviru svojeg područja stručnosti, podnose pouzdani prijavitelji te da o njima odlučuju bez nepotrebnog odgađanja. Pritom pružatelji platformi nisu obavezni automatski ukloniti prijavljeni sadržaj, već su ga dužni razmotriti prioritetno i bez neopravdanog kašnjenja.
Kako bi stekao status pouzdanog prijavitelja, podnositelj zahtjeva mora ispunjavati uvjete propisane člankom 22. DSA, uključujući:
U Republici Hrvatskoj ulogu nacionalnog koordinatora za digitalne usluge, nadležnog za dodjelu statusa pouzdanog prijavitelja, obavlja HAKOM.
U skladu s Aktom o digitalnim uslugama (DSA) pouzdani prijavitelji zaduženi su za otkrivanje i prijavljivanje potencijalno nezakonitog sadržaja internetskim platformama.
Članak 22. DSA obvezuje pružatelje internetskih platformi da osiguraju prioritetnu obradu obavijesti koje, u okviru svojeg područja stručnosti, podnose pouzdani prijavitelji te da o njima odlučuju bez nepotrebnog odgađanja. Pritom pružatelji platformi nisu obavezni automatski ukloniti prijavljeni sadržaj, već su ga dužni razmotriti prioritetno i bez neopravdanog kašnjenja.
Kako bi stekao status pouzdanog prijavitelja, podnositelj zahtjeva mora ispunjavati uvjete propisane člankom 22. DSA, uključujući:
- posjedovanje posebne stručnosti i kompetencija potrebnih za otkrivanje, identificiranje i prijavljivanje nezakonitog sadržaja;
- neovisnost o bilo kojem pružatelju internetskih platformi;
- provođenje aktivnosti prijavljivanja na marljiv, točan i objektivan način.
Podnošenje zahtjeva
Pravne osobe sa sjedištem u Republici Hrvatskoj koje žele steći status pouzdanog prijavitelja mogu podnijeti zahtjev putem obrasca na adresu elektroničke pošte [email protected].
Više informacija o pravima i obvezama pouzdanih prijavitelja dostupno je u Pravilniku o kriterijima i načinu dodjeljivanja, suspendiranja ili opozivanja statusa pouzdanog prijavitelja (NN 49/2026).