Elektroničke komunikacije
HAKOM je nadležan rješavati sporove između korisnika i operatora tek nakon što je korisnik iscrpio mogućnost rješenja prigovora sa operatorom. Uputu kako se žaliti možete pronaći na sljedećoj
poveznici.
Podnesite
zahtjev za rješavanjem spora elektroničkim putem.
Upute za korištenje.
Poštanske usluge
Uputu kako se žaliti na obavljanje poštanskih usluga možete naći u našoj rubrici
Zaštita korisnika poštanskih usluga.
Prava putnika u željezničkom prijevozu
Uputu kako se žaliti vezano uz prava putnika u željezničkom prijevozu možete naći u našoj rubrici
Zaštita prava putnika u željezničkom prijevozu.