HAKOM poziva na oprez: Nova vrsta pokušaja prijevare korisnika
VIJEST
Korisnicima se slanjem SMS poruka, u predblagdansko vrijeme, obećavaju različiti dobitci ili pokloni, a riječ je o pokušaju prijevare. Uzvraćanje propuštenih poziva ili odgovaranje na poruke s nepoznatog broja može uzrokovati nekontrolirane troškove.
# # #
Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte:
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM)
Ulica Roberta Frangeša Mihanovića 9
10110 Zagreb
Tel. + 385 (0)1 700 70 07
Fax. + 385 (0)1 700 70 70
Novinarski upiti postavljaju se na službenoj web stranici HAKOM-a na adresi: http://www.hakom.hr
O HAKOM-u:
Korisnicima se slanjem SMS poruka, u predblagdansko vrijeme, obećavaju različiti dobitci ili pokloni, a riječ je o pokušaju prijevare. Uzvraćanje propuštenih poziva ili odgovaranje na poruke s nepoznatog broja može uzrokovati nekontrolirane troškove.
ZAGREB, 19. prosinca 2016. – Posljednjih dana zabilježeni su novi slučajevi pokušaja zlouporabe elektroničkih komunikacija i prijevare korisnika, kojima se upućuju SMS poruke s inozemne numeracije. Korisnicima se pritom, u predblagdansko vrijeme, obećavaju različiti dobitci ili pokloni, a riječ je o pokušaju prijevare. Zbog sprječavanja neželjenih troškova, Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) još jednom upozorava korisnike da ne uzvraćaju propušteni poziv i ne odgovaraju na poruku s nepoznatog broja, posebno ako su u pitanju međunarodni brojevi. Prije nego uzvrate poziv ili poruku, korisnici mogu provjeriti broj sa izabranim operatorom.
Ukoliko postoji sumnja da se radi o zlouporabi ili prijevari, odnosno neželjenoj elektroničkoj komunikaciji, o istom se može obavijestiti svog operatora ili HAKOM na nezeljeni.sms@hakom.hr# # #
Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte:
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM)
Ulica Roberta Frangeša Mihanovića 9
10110 Zagreb
Tel. + 385 (0)1 700 70 07
Fax. + 385 (0)1 700 70 70
Novinarski upiti postavljaju se na službenoj web stranici HAKOM-a na adresi: http://www.hakom.hr
O HAKOM-u:
HAKOM (www.hakom.hr) - Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti – osigurava pretpostavke za ravnopravno tržišno natjecanje, stabilan rast i prostor za inovacije na tržištima elektroničkih komunikacija te poštanskih i željezničkih usluga. HAKOM štiti interese korisnika i osigurava mogućnost izbora usluga po prihvatljivim cijenama, određuje održive konkurentne uvjete operatorima, davateljima poštanskih usluga i željezničkim prijevoznicima uz pravedne uvjete za povrat ulaganja te pruža podršku ekonomskom rastu, javnim uslugama i kakvoći života u RH primjenom suvremenih tehnologija. Strateški ciljevi HAKOM-a su unaprjeđenje regulacije tržišta elektroničkih komunikacija te željezničkih i poštanskih usluga, podržavanje rasta ulaganja i inovacija u tržišta, učinkovita uporaba ograničenih resursa, ubrzani rast širokopojasnih usluga, velika ponude komunikacijskih, željezničkih i poštanskih usluga, zaštita i informiranje korisnika, izgradnja učinkovitog i sveobuhvatnog informacijskog sustava, određivanje i ugradnja učinkovitih procesa te stjecanje multidisciplinarnih stručnosti i znanja u području reguliranja tržišta.