Predstavnici crnogorskog regulatornog tijela EKIP-a u posjetu HAKOM-u
ZAGREB, 16. travnja 2019. - Predstavnici Agencije za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost Crne Gore (EKIP-a) u dvodnevnom su posjetu Hrvatskoj regulatornoj agenciji za mrežne djelatnosti (HAKOM-u). Crnogorskim kolegama predstavnici hrvatskog regulatornog tijela prenijeli su iskustva u svezi zaštite korisnika, oblika komunikacije i rješavanja sporova između korisnika i operatora te korisničkih prava i obveza u području elektroničkih komunikacija te poštanskih i željezničkih usluga.
Osim o potrošačkim pravima i zaštiti korisnika, predstavnici crnogorskog EKIP-a razmijenit će iskustva s hrvatskim kolegama u svezi upravljanja i kontrole radiofrekvencijskog spektra, kao ograničenog nacionalnog dobra.
Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte:
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM)
- Ulica Roberta Frangeša-Mihanovića 9
- 10110 Zagreb
- Tel: +385(0)1 700 70 07
- Faks: +385(0)1 700 70 70
Novinarski upiti postavljaju se na službenoj web stranici HAKOM-a na adresi: www.hakom.hr
O Hakom-u
HAKOM - Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti – osigurava pretpostavke za ravnopravno tržišno natjecanje, stabilan rast i prostor za inovacije na tržištima elektroničkih komunikacija te poštanskih i željezničkih usluga. HAKOM štiti interese korisnika i osigurava mogućnost izbora usluga po prihvatljivim cijenama, određuje održive konkurentne uvjete operatorima, davateljima poštanskih usluga i željezničkim prijevoznicima uz pravedne uvjete za povrat ulaganja te pruža podršku ekonomskom rastu, javnim uslugama i kakvoći života u RH primjenom suvremenih tehnologija. Strateški ciljevi HAKOM-a su unaprjeđenje regulacije tržišta elektroničkih komunikacija te željezničkih i poštanskih usluga, podržavanje rasta ulaganja i inovacija u tržišta, učinkovita uporaba ograničenih resursa, ubrzani rast širokopojasnih usluga, velika ponude komunikacijskih, željezničkih i poštanskih usluga, zaštita i informiranje korisnika, izgradnja učinkovitog i sveobuhvatnog informacijskog sustava, određivanje i ugradnja učinkovitih procesa te stjecanje multidisciplinarnih stručnosti i znanja u području reguliranja tržišta.