Preskočite na glavni sadržaj
HR
Vijesti

Upozorenje iz HAKOM-a: Zabilježen je novi pokušaj zlouporabe prema korisnicima!

VIJEST

U četvrtak je zabilježen povećan broj dolaznih poziva iz numeracijskog opsega +882134xxxxx prema korisnicima, a koji se korisniku prikazuju kao propušteni pozivi te se očekuje povratni poziv, zbog čega je odredišni opseg blokiran za promet. 

 
ZAGREB, 9. lipnja 2017. – U četvrtak, 8. lipnja, zabilježen je novi pokušaj zlouporabe elektroničkih komunikacija i prijevare korisnika, a isti je spriječen u najkraćem mogućem roku. Naime, zabilježeni su slučajevi kada se korisnicima na mobilnim uređajima prikazivala informacija o propuštenom pozivu, a uzvraćanje poziva na takve nepoznate brojeve (koji su najčešće međunarodni ili satelitski brojevi) može rezultirati visokim troškovima. U konkretnom slučaju, riječ je bila o broju koji počinje sa +882134xxxxx, a pozivi prema navedenom broju su blokirani nakon što je utvrđeno da je riječ o pokušaju prijevare.

Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) još jednom upozorava korisnike da budu oprezni kada dobiju poziv ili poruku s nepoznatog broja, posebno ako su u pitanju međunarodni brojevi. Prije nego uzvratite poziv ili poruku, provjerite broj s Vašim operatorom.

Ukoliko sumnjate da se radi o zlouporabi ili prijevari, odnosno neželjenoj elektroničkoj komunikaciji možete obavijestiti svog operatora ili HAKOM.   
 
                                                                                             # # #
  
Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte:
 
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM)
Ulica Roberta Frangeša Mihanovića 9
10110 Zagreb
Tel. + 385 (0)1 700 70 07
Fax. + 385 (0)1 700 70 70
 
Novinarski upiti postavljaju se na službenoj web stranici HAKOM-a na adresi: http://www.hakom.hr
 
 
O HAKOM-u:
 
HAKOM (www.hakom.hr) - Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti – osigurava pretpostavke za ravnopravno tržišno natjecanje, stabilan rast i prostor za inovacije na tržištima elektroničkih komunikacija te poštanskih i željezničkih usluga. HAKOM štiti interese korisnika i osigurava mogućnost izbora usluga po prihvatljivim cijenama, određuje održive konkurentne uvjete operatorima, davateljima poštanskih usluga i željezničkim prijevoznicima uz pravedne uvjete za povrat ulaganja te pruža podršku ekonomskom rastu, javnim uslugama i kakvoći života u RH primjenom suvremenih tehnologija. Strateški ciljevi HAKOM-a su unaprjeđenje regulacije tržišta elektroničkih komunikacija te željezničkih i poštanskih usluga, podržavanje rasta ulaganja i inovacija u tržišta, učinkovita uporaba ograničenih resursa, ubrzani rast širokopojasnih usluga, velika ponude komunikacijskih, željezničkih i poštanskih usluga, zaštita i informiranje korisnika, izgradnja učinkovitog i sveobuhvatnog informacijskog sustava, određivanje i ugradnja učinkovitih procesa te stjecanje multidisciplinarnih stručnosti i znanja u području reguliranja tržišta.