Radionica na temu Usluge s dodanom vrijednosti
Dana 22.10.2009. godine u prostorijama HAKOM-a održana je radionica na temu Usluge s dodanom vrijednosti – problemi i rješenja.
Radionica je organizirana kao odgovor na upite operatora, te na osnovu zaprimljenih zahtjeva za rješavanje spora korisnika.
Od 24 pozvana operatora , 4 operatora se nisu odazvala pozivu.
Kroz priloženu prezentaciju HAKOM je predstavio svoj službeni stav i dodatno odgovarao na postavljena pitanja operatora. Radionica je dala odgovore i rješenja za utvrđene probleme kao i mogućnost da se operatori naknadno dodatno očituju o mogućim problemima vezanim uz pružanje i korištenje usluga sa dodanom vrijednosti. U slučaju dodatnih pitanja i nejasnoća moguće je održati novu tematsku radionicu.
Radionica je organizirana kao odgovor na upite operatora, te na osnovu zaprimljenih zahtjeva za rješavanje spora korisnika.
Od 24 pozvana operatora , 4 operatora se nisu odazvala pozivu.
Kroz priloženu prezentaciju HAKOM je predstavio svoj službeni stav i dodatno odgovarao na postavljena pitanja operatora. Radionica je dala odgovore i rješenja za utvrđene probleme kao i mogućnost da se operatori naknadno dodatno očituju o mogućim problemima vezanim uz pružanje i korištenje usluga sa dodanom vrijednosti. U slučaju dodatnih pitanja i nejasnoća moguće je održati novu tematsku radionicu.
VAS USLUGE - radionica.ppt