HAKOM putem dnevnog tiska distribuirao informativni letak za korisnike poštanskih usluga
VIJEST
Korisnici su i na ovaj način upoznati s pravima i obvezama prilikom korištenja poštanskih usluga te s načinom podnošenja prigovora davatelju poštanskih usluga.
ZAGREB, 15. prosinca 2016. – Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) izradila je informativni letak s ciljem edukacije i informiranja korisnika o njihovim pravima i obvezama prilikom korištenja poštanskih usluga. Poseban naglasak stavljen je na osnove podnošenja prigovora davatelju poštanskih usluga s ciljem zaštite korisničkih prava.
HAKOM svoje aktivnosti vezane uz regulaciju tržišta poštanskih usluga provodi kontinuirano kroz proaktivno djelovanje, poduzimajući različite mjere i inicijative radi daljnjeg poticaja razvoja tržišta poštanskih usluga u skladu sa svojom misijom te aktualnim zahtjevima tržišta, kao i kroz korektivne mjere, aktivnosti i postupke u vidu adekvatne reakcije na uočene pojave i/ili trendove na tržištu poštanskih usluga. U skladu s navedenim, a u želji edukacije i informiranja korisnika poštanskih usluga o njihovim pravima i obvezama prilikom korištenja poštanskih usluga, HAKOM je u mjesecu prosincu, u kojem je tradicionalno povećano korištenje poštanskih usluga, izradio i distribuirao prigodni informativni letak namijenjen svim kategorijama korisnika poštanskih usluga.
HAKOM-ov informativni letak distribuiran je ovog četvrtka, 15. prosinca, putem tri dnevna lista s najvećom nakladom, kako bi bio dostupan što većem broju korisnika diljem Hrvatske. Letak je dostupan i u elektroničkom obliku kao pdf dokument putem poveznice
Korisnici su i na ovaj način upoznati s pravima i obvezama prilikom korištenja poštanskih usluga te s načinom podnošenja prigovora davatelju poštanskih usluga.
ZAGREB, 15. prosinca 2016. – Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) izradila je informativni letak s ciljem edukacije i informiranja korisnika o njihovim pravima i obvezama prilikom korištenja poštanskih usluga. Poseban naglasak stavljen je na osnove podnošenja prigovora davatelju poštanskih usluga s ciljem zaštite korisničkih prava.
HAKOM svoje aktivnosti vezane uz regulaciju tržišta poštanskih usluga provodi kontinuirano kroz proaktivno djelovanje, poduzimajući različite mjere i inicijative radi daljnjeg poticaja razvoja tržišta poštanskih usluga u skladu sa svojom misijom te aktualnim zahtjevima tržišta, kao i kroz korektivne mjere, aktivnosti i postupke u vidu adekvatne reakcije na uočene pojave i/ili trendove na tržištu poštanskih usluga. U skladu s navedenim, a u želji edukacije i informiranja korisnika poštanskih usluga o njihovim pravima i obvezama prilikom korištenja poštanskih usluga, HAKOM je u mjesecu prosincu, u kojem je tradicionalno povećano korištenje poštanskih usluga, izradio i distribuirao prigodni informativni letak namijenjen svim kategorijama korisnika poštanskih usluga.
HAKOM-ov informativni letak distribuiran je ovog četvrtka, 15. prosinca, putem tri dnevna lista s najvećom nakladom, kako bi bio dostupan što većem broju korisnika diljem Hrvatske. Letak je dostupan i u elektroničkom obliku kao pdf dokument putem poveznice
# # #
Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte:
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM)
Ulica Roberta Frangeša Mihanovića 9
10110 Zagreb
Tel. + 385 (0)1 700 70 07
Fax. + 385 (0)1 700 70 70
Novinarski upiti postavljaju se na službenoj web stranici HAKOM-a na adresi: http://www.hakom.hr
O HAKOM-u:
HAKOM (www.hakom.hr) - Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti – osigurava pretpostavke za ravnopravno tržišno natjecanje, stabilan rast i prostor za inovacije na tržištima elektroničkih komunikacija te poštanskih i željezničkih usluga. HAKOM štiti interese korisnika i osigurava mogućnost izbora usluga po prihvatljivim cijenama, određuje održive konkurentne uvjete operatorima, davateljima poštanskih usluga i željezničkim prijevoznicima uz pravedne uvjete za povrat ulaganja te pruža podršku ekonomskom rastu, javnim uslugama i kakvoći života u RH primjenom suvremenih tehnologija. Strateški ciljevi HAKOM-a su unaprjeđenje regulacije tržišta elektroničkih komunikacija te željezničkih i poštanskih usluga, podržavanje rasta ulaganja i inovacija u tržišta, učinkovita uporaba ograničenih resursa, ubrzani rast širokopojasnih usluga, velika ponude komunikacijskih, željezničkih i poštanskih usluga, zaštita i informiranje korisnika, izgradnja učinkovitog i sveobuhvatnog informacijskog sustava, određivanje i ugradnja učinkovitih procesa te stjecanje multidisciplinarnih stručnosti i znanja u području reguliranja tržišta.