Na tržištu poštanskih usluga ostvaren veći broj usluga
ZAGREB, 12. prosinca 2025. - Prema podacima koje HAKOM prikuplja od davatelja na tržištu poštanskih usluga, u trećem je tromjesečju 2025. broj usluga porastao. Nakon višegodišnjeg negativnog trenda, rast je ponajprije potaknulo povećanje broja tiskanica i paketa dok se broj pismovnih pošiljaka nastavio smanjivati. Istodobno, rastu i ukupni poštanski prihodi.
Veći broj ukupnih usluga
U trećem je tromjesečju ostvareno oko 67 milijuna poštanskih usluga, što predstavlja porast od 11,7 posto u odnosu na isto razdoblje 2024. Najveći doprinos rastu došao je iz segmenta distribucije tiskanih medija, koju je Republika Hrvatska na javnom natječaju od sredine godine povjerila HP - Hrvatskoj pošti d.d. Ova je usluga obuhvaćena kategorijom ostalih poštanskih usluga te je u tom razdoblju ukupno ostvareno 10,9 milijuna tiskanica. Očekuje se da će se takvi volumeni nastaviti i u narednim razdobljima što će svakako utjecati na ukupan broj usluga. Manji, ali značajan doprinos rastu dao je i segment paketskih usluga, kojih je bilo 2,7 milijuna, odnosno 18,8 posto više nego lani. S druge strane, pismovne usluge su nastavile padati pa ih je u odnosu na isto razdoblje prošle godine ostvareno 2,1 milijun manje. Međunarodni promet raste od početka godine te je u trećem tromjesečju ostvareno 5,9 milijuna usluga, što predstavlja povećanje od 3,6 posto u usporedbi s istim razdobljem lani.
Rast prihoda
Ukupni prihodi na tržištu poštanskih usluga iznosili su 99,1 milijun eura, što je 5,8 posto više nego godinu ranije. Iako je rast prihoda djelomično rezultat većeg broja usluga, snažnije su na povećanje utjecale visokovrijedne usluge te povećanje cijena pojedinih usluga iz okvira univerzalne usluge. Visokovrijedne usluge čine oko 58 posto ukupnih prihoda.
Broj davatelja ostao je isti
Na tržištu su i dalje aktivna 24 davatelja poštanskih usluga. Najveći među njima je HP - Hrvatska pošta s udjelom od 81,5 posto u ukupnom broju usluga i 56,5 posto udjela prema ostvarenim prihodima. Davatelji nastavljaju širiti mrežu pristupnih točaka pa je u trećem tromjesečju zabilježeno ukupno 2.650 paketomata, što je 278 više nego u prethodnom tromjesečju.
Podaci o tržištu poštanskih usluga dostupni su na mrežnoj stranici Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM-a) na poveznici.
Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte:
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM)
- Ulica Roberta Frangeša-Mihanovića 9
- 10110 Zagreb
- Tel: +385(0)1 700 70 07
- Faks: +385(0)1 700 70 70
Novinarski upiti postavljaju se na službenoj web stranici HAKOM-a na adresi: www.hakom.hr
O Hakom-u
HAKOM - Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti – osigurava pretpostavke za ravnopravno tržišno natjecanje, stabilan rast i prostor za inovacije na tržištima elektroničkih komunikacija te poštanskih i željezničkih usluga. HAKOM štiti interese korisnika i osigurava mogućnost izbora usluga po prihvatljivim cijenama, određuje održive konkurentne uvjete operatorima, davateljima poštanskih usluga i željezničkim prijevoznicima uz pravedne uvjete za povrat ulaganja te pruža podršku ekonomskom rastu, javnim uslugama i kakvoći života u RH primjenom suvremenih tehnologija. Strateški ciljevi HAKOM-a su unaprjeđenje regulacije tržišta elektroničkih komunikacija te željezničkih i poštanskih usluga, podržavanje rasta ulaganja i inovacija u tržišta, učinkovita uporaba ograničenih resursa, ubrzani rast širokopojasnih usluga, velika ponude komunikacijskih, željezničkih i poštanskih usluga, zaštita i informiranje korisnika, izgradnja učinkovitog i sveobuhvatnog informacijskog sustava, određivanje i ugradnja učinkovitih procesa te stjecanje multidisciplinarnih stručnosti i znanja u području reguliranja tržišta.