Rekordni prihodi i broj paketa na tržištu poštanskih usluga u četvrtom tromjesečju 2025.
ZAGREB, 13. ožujka 2026. - Podaci koje su dostavili davatelji poštanskih usluga za četvrto tromjesečje 2025. potvrđuju nastavak višegodišnjih trendova na tržištu poštanskih usluga: daljnji pad količina u pismovnom prometu uz istodobno snažan rast paketskih usluga te povećanje ukupnih prihoda. Dosadašnji trendovi upućuju na nastavak rasta paketskih usluga i u narednom razdoblju.
Rast ukupnog broja poštanskih usluga
U četvrtom tromjesečju 2025. ostvareno je 70,9 milijuna poštanskih usluga, što predstavlja rast od 10,1 posto u odnosu na isto razdoblje prethodne godine.
Rast je ponajprije potaknut povećanom distribucijom tiskanih medija, koju od sredine 2025. obavlja HP - Hrvatska pošta d.d., kao i snažnim povećanjem broja paketa.
U zadnjem je tromjesečju zabilježeno više od 19 milijuna paketa, što je najveći broj u jednom tromjesečju do sada i 15,4 posto više nego krajem 2024. godine. Paketi su u 2025. činili gotovo 27 posto svih poštanskih usluga.
Na godišnjoj razini ostvareno je 262,7 milijuna usluga, odnosno 3,3 posto više nego u 2024. godini. Povećanje broja tiskanica i paketa u 2025. uspješno je kompenziralo pad u pismovnom segmentu.
Pozitivan trend vidljiv je i u međunarodnom prometu, gdje je u četvrtom tromjesečju ostvareno 6,6 milijuna usluga, što je rast od 14,3 posto.
Rekordni financijski rezultati
Ukupni prihodi od poštanskih usluga u 2025. iznosili su 402,9 milijuna eura, što je 10,7 posto više u odnosu na prethodnu godinu.
Četvrto tromjesečje donijelo je i najveći kvartalni prihod do sada - 110 milijuna eura, odnosno 16 posto više nego u istom razdoblju 2024. godine. Rast prihoda rezultat je povećanog broja usluga, osobito paketskih te manjim dijelom korekcija cijena određenih usluga.
Davatelji poštanskih usluga i mreža paketomata
Na kraju 2025. godine poštanske usluge pružalo je 24 davatelja.
HP - Hrvatska pošta d.d. zadržala je vodeći položaj s udjelom od 81 posto prema broju usluga i 56,3 posto prema ostvarenom prihodu.
Davatelji nastavljaju ulagati u infrastrukturu i širenje mreže paketomata. Njihov je broj od rujna do prosinca porastao s 2.650 na 2.892, što predstavlja rast od oko 9 posto u samo jednom tromjesečju.
Detaljni i kvartalno ažurirani podaci o tržištu poštanskih usluga dostupni su na mrežnoj stranici HAKOM-a na poveznici.
Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte:
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM)
- Ulica Roberta Frangeša-Mihanovića 9
- 10110 Zagreb
- Tel: +385(0)1 700 70 07
- Faks: +385(0)1 700 70 70
Novinarski upiti postavljaju se na službenoj web stranici HAKOM-a na adresi: www.hakom.hr
O Hakom-u
HAKOM - Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti – osigurava pretpostavke za ravnopravno tržišno natjecanje, stabilan rast i prostor za inovacije na tržištima elektroničkih komunikacija te poštanskih i željezničkih usluga. HAKOM štiti interese korisnika i osigurava mogućnost izbora usluga po prihvatljivim cijenama, određuje održive konkurentne uvjete operatorima, davateljima poštanskih usluga i željezničkim prijevoznicima uz pravedne uvjete za povrat ulaganja te pruža podršku ekonomskom rastu, javnim uslugama i kakvoći života u RH primjenom suvremenih tehnologija. Strateški ciljevi HAKOM-a su unaprjeđenje regulacije tržišta elektroničkih komunikacija te željezničkih i poštanskih usluga, podržavanje rasta ulaganja i inovacija u tržišta, učinkovita uporaba ograničenih resursa, ubrzani rast širokopojasnih usluga, velika ponude komunikacijskih, željezničkih i poštanskih usluga, zaštita i informiranje korisnika, izgradnja učinkovitog i sveobuhvatnog informacijskog sustava, određivanje i ugradnja učinkovitih procesa te stjecanje multidisciplinarnih stručnosti i znanja u području reguliranja tržišta.