Tržište poštanskih usluga u prvom tromjesečju 2026.: više paketa i veći prihodi, nastavljen pad broja pisama
Rast ukupnog broja usluga
U prvom tromjesečju 2026. ostvareno je ukupno 69,6 milijuna poštanskih usluga, što je 9,4 posto više nego u istom razdoblju 2025. godine.
Iako su pisma i dalje činila najveći dio ukupnog broja usluga, njihov se broj nastavio smanjivati. Ostvareno je 39,2 milijuna pismovnih pošiljaka, što je 11,1 posto manje nego u prvom tromjesečju prethodne godine te predstavlja jedan od najnižih tromjesečnih volumena tih usluga.
Nasuprot tome, broj tiskanica i paketa je porastao. Ukupno je dostavljeno 2,3 milijuna paketa više nego godinu ranije, s rastom od 15 posto. Paketi su činili približno četvrtinu ukupnog tržišta poštanskih usluga.
U međunarodnom poštanskom prometu zabilježen je rast broja usluga od 13,8 posto.
Rast prihoda
Ukupni prihodi na tržištu poštanskih usluga u prvom tromjesečju 2026. iznosili su oko 105 milijuna eura ili 10,9 posto više nego u istom razdoblju 2025. godine.
Rast prihoda povezan je s povećanjem ukupnog broja usluga te sve većim udjelom visokovrijednih usluga, koje su činile oko 57 posto ukupnih prihoda na tržištu.
Broj davatelja poštanskih usluga
Početkom 2026. na tržištu je prijavljen jedan novi davatelj poštanskih usluga te je poštanske usluge na kraju prvog tromjesečja obavljalo ukupno 25 davatelja.
HP - Hrvatska pošta d.d. i dalje je najveći davatelj, s udjelom od 81,3 posto prema ukupnom broju ostvarenih usluga te 57 posto prema ukupnim prihodima.
Detaljni podaci o tržištu poštanskih usluga u prvom tromjesečju 2026. dostupni su na mrežnim stranicama Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM) na poveznici.
Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte:
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM)
- Ulica Roberta Frangeša-Mihanovića 9
- 10110 Zagreb
- Tel: +385(0)1 700 70 07
- Faks: +385(0)1 700 70 70
Novinarski upiti postavljaju se na službenoj web stranici HAKOM-a na adresi: www.hakom.hr
O Hakom-u
HAKOM - Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti – osigurava pretpostavke za ravnopravno tržišno natjecanje, stabilan rast i prostor za inovacije na tržištima elektroničkih komunikacija te poštanskih i željezničkih usluga. HAKOM štiti interese korisnika i osigurava mogućnost izbora usluga po prihvatljivim cijenama, određuje održive konkurentne uvjete operatorima, davateljima poštanskih usluga i željezničkim prijevoznicima uz pravedne uvjete za povrat ulaganja te pruža podršku ekonomskom rastu, javnim uslugama i kakvoći života u RH primjenom suvremenih tehnologija. Strateški ciljevi HAKOM-a su unaprjeđenje regulacije tržišta elektroničkih komunikacija te željezničkih i poštanskih usluga, podržavanje rasta ulaganja i inovacija u tržišta, učinkovita uporaba ograničenih resursa, ubrzani rast širokopojasnih usluga, velika ponude komunikacijskih, željezničkih i poštanskih usluga, zaštita i informiranje korisnika, izgradnja učinkovitog i sveobuhvatnog informacijskog sustava, određivanje i ugradnja učinkovitih procesa te stjecanje multidisciplinarnih stručnosti i znanja u području reguliranja tržišta.