Preskočite na glavni sadržaj
Česta pitanja

U kojim slučajevima putnik ima pravo na naknadu ako je vlak kasnio?

Pravo na naknadu za kašnjenje, postoji u slučaju kada je kašnjenje bilo od 60 do 119 minuta tada se naknada isplaćuje u visini od 25 % cijene karte, a za kašnjenja dulja od 120 minuta naknada se isplaćuje u visini od 50 % cijene karte. Putnik je obavezan popuniti zahtjev za ostvarivanje prava za naknadu (poveznica: ZAHTJEV)

Dodatne informacije možete pročitati na mrežnoj stranici HŽ Putničkog prijevoza d.o.o. (Poveznica: HŽPP