Pravilnik o kriterijima i načinu dodjeljivanja, suspendiranja ili opozivanja statusa pouzdanog prijavitelja objavljen u Narodnim novinama
Zagreb, 15. svibnja 2026. - Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) donijela je Pravilnik o kriterijima i načinu dodjeljivanja, suspendiranja ili opozivanja statusa pouzdanog prijavitelja, koji je objavljen u Narodnim novinama 13. svibnja (poveznica) i stupa na snagu osmoga dana od dana objave, odnosno 21. svibnja 2026.
Pravilnikom se osigurava provedba Akta o digitalnim uslugama, osobito u dijelu koji se odnosi na članak 22., te se detaljno uređuju kriteriji i postupak dodjeljivanja statusa pouzdanog prijavitelja, uvjeti i razlozi za suspendiranje, izmjenu ili opozivanje tog statusa, kao i način postupanja HAKOM‑a kao koordinatora za digitalne usluge Republike Hrvatske.
Sastavni dio Pravilnika je i Prilog - Obrazac za podnošenje zahtjeva za dodjelu statusa pouzdanog prijavitelja, koji služi kao standardizirani obrazac za podnošenje zahtjeva. Obrazac se HAKOM‑u dostavlja na hrvatskom jeziku, u pravilu elektroničkim putem, na adresu [email protected].
Više informacija dostupno je na sljedećoj poveznici.
Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte:
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM)
- Ulica Roberta Frangeša-Mihanovića 9
- 10110 Zagreb
- Tel: +385(0)1 700 70 07
- Faks: +385(0)1 700 70 70
Novinarski upiti postavljaju se na službenoj web stranici HAKOM-a na adresi: www.hakom.hr
O Hakom-u
HAKOM - Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti – osigurava pretpostavke za ravnopravno tržišno natjecanje, stabilan rast i prostor za inovacije na tržištima elektroničkih komunikacija te poštanskih i željezničkih usluga. HAKOM štiti interese korisnika i osigurava mogućnost izbora usluga po prihvatljivim cijenama, određuje održive konkurentne uvjete operatorima, davateljima poštanskih usluga i željezničkim prijevoznicima uz pravedne uvjete za povrat ulaganja te pruža podršku ekonomskom rastu, javnim uslugama i kakvoći života u RH primjenom suvremenih tehnologija. Strateški ciljevi HAKOM-a su unaprjeđenje regulacije tržišta elektroničkih komunikacija te željezničkih i poštanskih usluga, podržavanje rasta ulaganja i inovacija u tržišta, učinkovita uporaba ograničenih resursa, ubrzani rast širokopojasnih usluga, velika ponude komunikacijskih, željezničkih i poštanskih usluga, zaštita i informiranje korisnika, izgradnja učinkovitog i sveobuhvatnog informacijskog sustava, određivanje i ugradnja učinkovitih procesa te stjecanje multidisciplinarnih stručnosti i znanja u području reguliranja tržišta.