Preskočite na glavni sadržaj
HR
Česta pitanja

Koje sve informacije moram dobiti u SMS poruci svaki put kada se spojim na inozemnu mrežu?

U trenutku prijave na gostujuću mrežu u roamingu, operator Vas je obvezan SMS porukom obavijestiti o cijenama poziva, SMS/MMS poruka i podatkovnog prometa; besplatnom pozivu za hitne slučajeve 112; drugim dostupnim načinima komunikacije u hitnim slučajevima (poveznica); besplatnom broju telefona za informacije; politici pravedne uporabe (ograničenju podatkovnog prometa u roamingu i visini naknada ako tu količinu dosegnete) s poveznicom na informacije; određenim uslugama koje nisu besplatne (dežurne telefonske linije ili korisničke podrške). Ako Vas operator nije pravovremeno upozorio ili Vas nije uopće upozorio o cijenama usluga, niste obvezni platiti potrošnju sve do trenutka zaprimanja obavijesti.
Zaprimanje obavijesti je moguće isključiti podnošenjem zahtjeva Vašem operatoru.