Preskočite na glavni sadržaj
HR
Česta pitanja

Mora li me operator upozoriti o povećanoj potrošnji?

Operator Vas mora u najkraćem mogućem roku upozoriti ako je Vaš trošak korištenja usluga dvostruko veći od Vašeg prosječnog iznosa računa za usluge u prethodna tri mjeseca. U slučaju kada koristite uslugu u razdoblju manjem od tri mjeseca, operator Vas mora upozoriti u trenutku kada ukupan trošak korištenja elektroničke komunikacijske usluge bude dvostruko veći od ugovorenog iznosa minimalne mjesečne potrošnje, odnosno mjesečne naknade.