Preskočite na glavni sadržaj
HR
Česta pitanja

Na što trebam paziti prilikom sklapanja ugovora?

Prije sklapanja ugovora operator Vam je obvezan dati sažetak ugovora koji sadrži sve ključne informacije o usluzi koja se ugovara, kako bi mogli usporediti ponude više operatora.
 
Prilikom sklapanja ugovora operator Vas je obvezan upoznati sa svim odredbama pretplatničkog ugovora, kao i mogućim ograničenjima ugovorene usluge, a savjetujemo da zatražite od operatora pojašnjenje svih nejasnih odredbi. Sastavni dio ugovora, uz zahtjev za zasnivanje pretplatničkog odnosa čine opći uvjeti poslovanja, uvjeti korištenja ugovorene usluge i cjenik usluga za koje se taj ugovor sklapa. U slučaju kada Vam operator prilikom sklapanja ugovora u poslovnici nije uručio navedene sastavne dijelove pretplatničkog ugovora, nego ste iste pristali preuzeti na njegovoj internetskoj stranici, imate pravo na raskid ugovora bez plaćanja naknade za prijevremeni raskid u roku od tri radna dana od dana sklapanja ugovora, ali uz povrat tvornički zapakiranog uređaja, ukoliko je isti kupljen ili dobiven prilikom ugovaranja.