Preskočite na glavni sadržaj
O nama

Kolačići (Cookies)

Korištenje kolačića od strane Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti

Kako bi posjet ovoj internetskoj stranici bio što ugodniji, funkcionalniji i praktičniji, internetska stranica Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM), Zagreb, Roberta Frangeša Mihanovića 9, sprema na korisnikovo računalo određenu količinu informacija, odnosno kolačiće (eng. cookies). Njihova uloga je da pospješe rad internetske stranice te poboljšaju korisničko iskustvo pregledavanja i korištenja iste. Ova stranica koristi nužne kolačiće te analitičke kolačiće (Google analitics) ukoliko je korisnik za potonje dao svoju privolu.
 
Što su kolačići?

Kolačići su dio informacija spremljenih na računalo, pokretni telefon ili tablet, koje mogu biti dostavljene neposredno od strane internetske stranice koju korisnik posjeti (kolačići prve strane) ili u suradnji i za potrebe internetske stranice od treće strane (kolačići treće strane). Kolačići u pravilu spremaju postavke korisnika za određenu stranicu i sl. Nakon što korisnik ponovno otvori prije posjećenu internetsku stranicu, internetski preglednik šalje kolačiće koji pripadaju ponovno posjećenoj internetskoj stranici kako bi se ista otvorila sukladno prije određenim preferencijama korisnika. 
 
Kolačići koje koristi ova stranica
  • Nužni kolačići
Internetska stranica HAKOM-a koristi nužne kolačiće koji se koriste za ispravno funkcioniranje stranice te za prikupljanje tih kolačića nije potrebno tražiti privolu. U slučaju da se prikupljanje nužnih odnosno neophodnih kolačića onemogući, internetska stranica će funkcionirati otežano. To su sljedeći kolačići:
  • ASP.NET_SessionId – kolačić čuva stanje sesije posjetitelja na zahtjevima stranice. Ovaj kolačić kreira naša internetska stranica i jedino se ona koristi njime. Kolačić se uklanja po zatvaranju internetskog preglednika.
  • UID kolačići – trajni kolačić (persistent cookies) koji pamti detalje prijave na pojedini servis, tako da ih ne morate upisati svaki put kada posjetite internet stranicu. 
     
  • Analitički kolačići
Dodatno, ove stranice koriste i statističke kolačiće, i to Google Analytics kolačiće koji omogućavaju analiziranje posjećenosti. Pružatelj te usluge je Google, Inc.

Informacije koje Google Analytics kolačići generiraju o načinu korištenja internetskih stranica, među kojima je i IP adresa s koje korisnik pristupa stranicama, prenose se na poslužitelj tvrtke Google u Sjedinjenim Američkim Državama i tamo pohranjuju. Te informacije se koriste u svrhu analize načina korištenja internetskih stranica i izrade izvješća namijenjenih administratorima stranice o aktivnostima na istim, bez povezivanja IP adrese s drugim podacima koje Google posjeduje. Napominjemo kako Google može prenijeti te podatke trećim stranama, temeljem zakonske obveze ili ako treće strane obrađuju podatke u ime Googlea.

Više o Google Analytics se može pronaći na internetskoj stranici: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Navedene kolačiće HAKOM koristi isključivo temeljem izričito dane privole korisnika, odnosno samo u slučaju da je korisnik označio privolu u posebnoj kućici na početnoj Internet stranici HAKOM-a. Kolačići koji se koriste::
  • _ga – trajanje 2 godine – svrha je razlikovanje korisnika
  • _gid – trajanje 24 sata – svrha je razlikovanje korisnika
  • _gat – trajanje 1 minuta – svrha je ograničavanje broja zahtjeva od strane korisnika
  • _utma – trajanje 2 godine – kolačić se obično zapisuje u pretraživač pri prvoj posjeti internetskoj stranici s određenog internet pretraživača. Ako se kolačić obriše te se istim preglednikom naknadno posjeti ista internetska stranica, kreira se novi __utma kolačić s drugom jedinstvenom identifikacijom. U većini slučajeva, ovaj kolačić se koristi za utvrđivanje pojedinačnih posjetilaca naše internetske stranice i ažurira se sa svakim pregledom stranice. Osim toga, ovaj kolačić ima jedinstvenu identifikaciju koju Google Analytics koristi kako bi se osigurala valjanost i pristupačnost kolačića kao dodatna mjera sigurnosti.
  • _utmc – trajanje za vrijeme sesije – upotrebljava se za utvrđivanje novih posjetitelja
  • _utmt – trajanje 10 minuta –  svrha je ograničavanje broja zahtjeva od strane korisnika
  • _utmb – trajanje 30 minuta – Ovaj kolačić se koristi za uspostavljanje i nastavak korisničke sesije. Kada korisnik pregleda određenu internetsku stranicu, Google Analytics kôd pokušava ažurirati ovaj kolačić. Ako ne pronađe kolačić, kreira se novi i uspostavlja se nova sesija. Svaki put kada korisnik posjeti drugu stranicu, ovaj kolačić se ažurira i istječe za 30 minuta, čime se nastavlja ista sesija, dokle god korisnik nastavlja aktivnosti u 30-minutnim intervalima. Ovaj kolačić istječe kada korisnik pauzira na stranici lokacije duže od 30 minuta.
  • _utmz – trajanje 6 mjeseci – Ovaj kolačić pohranjuje vrstu upućivanja koju posjetilac koristi da bi došao do vaše web lokacije, bilo preko direktne metode, linka upućivanja, pretraživanjem internetske stranice, ili kampanjom kao što je oglas ili poveznica iz e-pošte. Koristi se za izračunavanje tražilice prometa, reklamne kampanje i navigacije stranica unutar vaše vlastite web lokacije.
 
Upravljanje kolačićima

Kolačićima se može upravljati u bilo kojem trenutku na način da se promjene postavke kolačića na početnoj internetskoj stranici HAKOM-a, klikom na slovo „C“ u donjem lijevom uglu stranice.
Kolačićima korisnik može upravljati ili ih brisati po volji, a više informacija o navedenom se može pronaći na internetskoj stranici www.aboutcookies.org.

Uklanjanje kolačića iz uređaja

Ukoliko korisnik izbriše povijest pretraživanja iz svojeg preglednika, s uređaja će izbrisati sve pohranjene kolačiće. Navedenim postupanjem mogu se ukloniti svi kolačići sa svih internetskih stranica koje je korisnik posjetio.
Međutim, treba imati na umu da se na ovaj način brisanja mogu izgubiti i neke spremljene podatke (npr. spremljene podatke za prijavu, osobne preferencije na stranicama).
Upravljanje kolačićima pojedinačnih stranica

Za bolju kontrolu nad kolačićima pojedinačnih stranica korisnik treba provjeriti postavke privatnosti i kolačića u pregledniku kojeg koristi i izmijeniti postavke sukladno svojim preferencijama. 
Blokiranje kolačića

Većina današnjih preglednika se može postaviti tako da se blokira postavljanje kolačića na uređaj, ali onda korisnik mora  ručno namještati neke osobne preferencije svaki put kad posjeti određenu internetsku stranicu. Također, neke usluge i funkcionalnosti možda neće dobro funkcionirati (npr. prijava s profilom). 
 
Detaljnije informacije

Detaljnije informacije o uvjetima i načinima obrade osobnih podataka, kao i pravima korisnika i kontaktima putem kojih se navedena prava mogu ostvariti korisnik može provjeriti na poveznici.